“جي بي مورغان” يستعين بالذكاء الاصطناعي لمساعدة موظفيه

اقتصادنا – وكالات

طرح بنك “جي بي مورغان” مساعداً للذكاء الاصطناعي التوليدي لعشرات الآلاف من موظفيه في الأسابيع الأخيرة، وهي المرحلة الأولية من خطة أوسع لحقن التكنولوجيا في جميع أنحاء العملاق المالي المترامي الأطراف.

وقال تقرير نشرته شبكة “CNBC” الأميركية، واطلعت عليه “العربية Business”، إن البرنامج الذي يحمل الاسم (LLM Suite)، أصبح متاحاً بالفعل لأكثر من 60 ألف موظف، ويساعدهم في مهام مثل كتابة رسائل البريد الإلكتروني والتقارير.

ومن المتوقع أن يكون البرنامج منتشراً بشكل كامل في البنك مثل برنامج مؤتمرات الفيديو “زوم”، وفقاً لأشخاص مطلعين على الخطط التي لدى الإدارة.

وبدلاً من تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة به، صمم بنك “جي بي مورغان تشيس” هذا البرنامج ليكون بوابة تسمح للمستخدمين بالاستفادة من نماذج اللغة الخارجية الكبيرة، وتم تصميم البرنامج من قبل شركة “أوبن إيه آي” التي أنتجت برنامج المحادثة الذكي الشهير “تشات جي بي تي”.

وقالت تيريزا هيتسينريثر، كبير مسؤولي البيانات والتحليلات في “جي بي مورغان”: “نود أن نكون قادرين على التحرك بسلاسة عبر النماذج اعتماداً على حالات الاستخدام”. وأضافت: “الخطة ليست أن نكون مدينين لأي مزود نموذج واحد”.

وتُظهر الخطوة التي اتخذها “جي بي مورغان”، وهو أكبر بنك أميركي من حيث الأصول، مدى سرعة انتشار الذكاء الاصطناعي التوليدي عبر الشركات الأميركية منذ ظهور (ChatGPT) في أواخر العام 2022.

وأصدر بنك “مورغان ستانلي” المنافس بالفعل اثنين من الأدوات التي تعمل بنظام (OpenAI) لمستشاريه الماليين. وقالت شركة التكنولوجيا العملاقة “أبل” في يونيو الماضي إنها كانت تدمج نماذج “أوبن إيه آي” في نظام التشغيل لمئات الملايين من أجهزتها الاستهلاكية، مما أدى إلى توسيع نطاقها بشكل كبير.